Termes et Conditions
Important
Les services d’escorte ne sont pas proposés dans les pays où ils ne sont pas autorisés par la législation en vigueur.
Cela concerne notamment la France, Monaco et l’Italie.
L’Agence Élégance offre la possibilité à ses escortes de rencontrer des clients dans le cadre de dîners, spectacles, événements, voyages touristiques ou professionnels. Ce service est strictement payant.
Toute autre interprétation porterait atteinte à la vie privée des escortes ainsi qu’à celle de leurs clients.
Le service d’escorte est librement consenti, le cas échéant, d’un commun accord entre le client et l’escorte.
Il ne saurait en aucun cas être assimilé à un service de call-girl ou à toute prestation à connotation sexuelle.
L’agence ne peut être tenue responsable des prestations réalisées par les hôtesses dans le cadre du respect et du consentement mutuel avec le client.
⸻
Confidentialité
La discrétion étant une règle fondamentale, il est formellement interdit aux escortes de communiquer leurs coordonnées personnelles aux clients.
Il est également vivement recommandé aux clients de ne pas communiquer les leurs, dans le strict respect de la vie privée de chaque partie.
Tout échange de coordonnées privées entre un client et une escorte est strictement interdit et assimilé à un détournement de clientèle.
Si un tel échange devait conduire les deux parties à se rencontrer en privé en dehors de l’organisation de l’agence, l’Agence Élégance se réserve expressément le droit d’engager des poursuites légales.
Les escortes sont tenues à la plus stricte confidentialité concernant l’identité et la vie privée de leur clientèle.
⸻
Délai pour se rendre à un rendez-vous
Un délai minimum d’environ 1 heure, après confirmation, est généralement requis pour qu’une escorte basée à Genève puisse rejoindre le client à son hôtel ou à son domicile dans le périmètre genevois, et d’environ 2 heures pour tout déplacement sur l’arc lémanique.
⸻
Paiement
Le montant total de la prestation convenue avec l’agence est payable à l’arrivée de l’escorte.
Les règlements par carte de crédit sont acceptés sous réserve d’en avoir été informés préalablement.
Après confirmation du rendez-vous, un lien de paiement sécurisé est transmis au client.
Le règlement par carte de crédit entraîne des frais de traitement de 7 %.
Les paiements en euros (EUR) et en dollars américains (USD) sont également acceptés, sous réserve d’en avoir été informés à l’avance.
L’Agence Élégance Genève ajuste régulièrement ses tarifs dans ces devises en tenant compte d’un taux majoré permettant de couvrir les frais de change.
⸻
Réservations anticipées et annulations
Toute réservation effectuée à l’avance, c’est-à-dire avant la date du rendez-vous, doit être réglée dans son intégralité au moment de la confirmation.
Les frais de transport peuvent, selon les cas, être intégrés à la réservation ou réglés directement sur place à l’escorte, en accord avec l’agence.
Toutefois, lorsque les frais de déplacement sont exceptionnellement élevés, ils doivent obligatoirement être acquittés lors de la réservation.
En cas d’annulation d’une réservation anticipée, un report est accepté une seule fois à titre exceptionnel.
Toute seconde modification entraîne l’annulation définitive de la réservation, les sommes versées restant acquises à l’agence, sans possibilité de remboursement.
Si, lors de l’arrivée de l’escorte (hors voyage ou long déplacement), celle-ci ne correspondait pas aux attentes du client, ce dernier peut renoncer à la prestation.
Par mesure de courtoisie envers l’escorte qui s’est déplacée, une indemnité est alors due pour son temps et son déplacement, selon la catégorie de l’escorte :
Catégories 2 et 3 : 200 CHF + frais de transport
Catégorie VIP 4 : 400 CHF + frais de transport
Catégories VIP 5 et VIP 6 : 600 CHF + frais de transport
⸻
Respect et comportement
Il est strictement interdit d’inciter les escortes à consommer des produits stupéfiants ou à consommer de l’alcool de manière excessive.
Le client assume l’entière responsabilité de son comportement durant la prestation.
Il est également formellement interdit de filmer ou de photographier l’escorte.
En cas de difficulté ou de situation imprévue, l’agence reste joignable à tout moment et s’engage à intervenir dans les plus brefs délais afin de trouver une solution appropriée.